Записаться на диагностику
← На главную

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Сухоруков Виктор Игоревич, самозанятый, ИНН 682706875005, далее — «Оператор». Оператор оказывает услуги индивидуального репетиторства по математике и ведёт сайт, на котором размещена настоящая Политика.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных и меры по их защите.

2. Какие данные собираются

Через форму заявки на сайте посетитель добровольно передаёт:

  • имя или обращение, которое он указал сам;
  • контакт для ответа — на выбор посетителя: номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в мессенджере;
  • предпочтительный способ связи;
  • класс ребёнка;
  • текущие оценки — необязательно;
  • свободное описание проблемы — необязательно.

Какой именно контакт оставить, посетитель решает сам: обязательным является только сам факт его наличия, иначе Оператор не сможет ответить на заявку.

Оператор не запрашивает через форму адрес проживания, паспортные данные, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории данных. Если посетитель укажет их в свободном поле по собственной инициативе, они будут обработаны на тех же основаниях и в те же сроки.

Технические сведения о запросе (в том числе IP-адрес) могут использоваться сервером только для того, чтобы ограничить частоту отправки формы и отсечь автоматические обращения. Отдельно они не сохраняются, не передаются третьим лицам и не используются для идентификации посетителя. На площадках без доверенного прокси IP-адрес серверу недоступен и не читается вовсе — тогда счёт идёт общий, без привязки к отправителю.

3. Зачем и на каком основании

Единственная цель обработки — связаться с посетителем, ответить на заявку и договориться о времени бесплатного диагностического занятия.

Основание — согласие субъекта персональных данных, которое даётся проставлением отметки в форме перед отправкой (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие можно отозвать в любой момент, написав Оператору.

Данные не используются для рекламных рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Как данные хранятся и передаются

Сайт не ведёт базу данных: заявка не сохраняется на сервере сайта, кроме случая, описанного следующим абзацем. Содержимое заявки немедленно пересылается Оператору в виде сообщения в мессенджер и/или письма на электронную почту, после чего хранится только в этих личных каналах связи Оператора.

Единственное исключение — сбой доставки. Если ни мессенджер, ни почта не приняли сообщение, текст заявки записывается в служебный журнал сервера, чтобы обращение можно было восстановить и ответить на него. Такие записи хранятся ограниченное время по правилам хостинга, доступны только Оператору и не используются ни для чего другого.

Для доставки уведомлений используются: Telegram Messenger LLP (передача сообщения в личный чат Оператора) и сервис отправки писем Resend, Inc. Эти организации выступают исключительно каналом доставки. Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS).

Срок хранения — до достижения цели обработки, но не дольше одного года с момента получения заявки, если не начаты занятия. По требованию субъекта данные удаляются раньше.

5. Статистика посещений

Сайт ведёт обезличенную статистику посещений собственными средствами, на своём сервере: заходы и популярность разделов определяются обработкой журнала веб-сервера, нажатия — собственным счётчиком, размещённым на этом же домене. Ни cookies, ни иные идентификаторы в браузере посетителя при этом не используются, данные третьим лицам не передаются и за пределы Российской Федерации не вывозятся.

Фиксируются только обезличенные события — обращение к странице и нажатие кнопки, — по которым идентифицировать конкретного посетителя невозможно. Счётчик не принимает свободный текст: в журнал попадают лишь заранее известные названия действий и адрес раздела, без параметров запроса.

Никаких рекламных или отслеживающих скриптов сторонних сетей на сайте нет.

6. Права посетителя

Субъект персональных данных вправе:

  • получить сведения об обработке своих данных;
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации любого из этих прав достаточно написать Оператору — ответ даётся в срок, установленный законом.

7. Меры защиты

Сайт работает только по HTTPS, ограничивает частоту отправки формы, фильтрует автоматические обращения и не хранит переданные данные на своей стороне. Доступ к каналам, куда приходят заявки, есть только у Оператора.

8. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных, отзыв согласия и требования об удалении данных направляйте:

  • по электронной почте: viktor.sukhorukov@physics.msu.ru
  • или через любой контакт, указанный в разделе «Контакты» на главной.

Услуги оказывает Виктор Сухоруков. Информация на сайте не является публичной офертой.